Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es Movxune, con domicilio en Guardia Vieja 202, oficina 902, Santiago, Chile. Puede contactarnos en materia de protección de datos en info@movxune.com o por teléfono al +56 2 2233 7180.

2. Marco legal aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y las regulaciones aplicables dictadas en virtud de ella. Nos comprometemos a tratar los datos personales de conformidad con estos requisitos legales.

3. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales cuando usted interactúa con este sitio web:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono proporcionados a través del formulario de contacto.
• Contenido del mensaje: El contenido de los mensajes enviados a través del formulario de contacto.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y hora de la visita, recopilados automáticamente a través de registros del servidor y cookies.
• Preferencias de cookies: Sus elecciones respecto a las categorías de cookies, almacenadas en una cookie en su dispositivo.

No recopilamos datos personales sensibles según la definición de la legislación chilena, ni información financiera, documentos de identificación ni ningún dato más allá de lo necesario para los fines descritos a continuación.

4. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

• Respuesta a consultas: Para revisar y responder a los mensajes enviados a través del formulario de contacto.
• Operación del sitio web: Para garantizar el funcionamiento técnico y la seguridad de este sitio web.
• Analítica (con consentimiento): Para comprender cómo los visitantes utilizan este sitio web con el fin de mejorar su contenido y estructura. Este tratamiento solo se realiza si usted ha aceptado las cookies analíticas.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

5. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales depende de la finalidad:

• Para responder a los envíos del formulario de contacto: su consentimiento, otorgado al enviar el formulario y aceptar la casilla de privacidad.
• Para la operación técnica del sitio web: nuestro interés legítimo en mantener un sitio web funcional y seguro.
• Para analítica: su consentimiento explícito a través del mecanismo de consentimiento de cookies.
• Para el cumplimiento legal: el cumplimiento de obligaciones legales bajo la legislación chilena.

6. Conservación de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados:

• Los datos del formulario de contacto se conservan por un período de hasta dos años desde la fecha de envío, o durante el tiempo necesario para completar la interacción de servicio solicitada.
• Los datos de registro técnico se conservan por un máximo de doce meses.
• Los datos de preferencias de cookies se almacenan por hasta doce meses desde la fecha de su consentimiento.

Transcurrido el período de conservación aplicable, los datos personales se eliminan o anonimizan.

7. Comunicación y transferencia de datos

No vendemos, arrendamos ni transferimos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos personales con:

• Proveedores de servicios que nos asisten en la operación de este sitio web (como proveedores de alojamiento), bajo obligaciones contractuales de proteger sus datos.
• Autoridades públicas u organismos reguladores cuando lo exija la legislación aplicable.

Si los datos personales se transfieren fuera de Chile, nos aseguramos de que se apliquen las salvaguardias apropiadas de conformidad con la legislación aplicable.

8. Sus derechos

Conforme a la Ley N° 19.628, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre los datos personales que conservamos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a los requisitos legales aplicables.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@movxune.com o por correo postal en Guardia Vieja 202, oficina 902, Santiago, Chile. Responderemos a su solicitud dentro del plazo establecido por la legislación aplicable.

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies. Para información detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionar sus preferencias, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo tratamos los datos personales.

12. Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, contáctenos en:

Movxune
Guardia Vieja 202, oficina 902
Santiago, Chile
Correo electrónico: info@movxune.com
Teléfono: +56 2 2233 7180